ACRI UI es consciente de la importancia de brindar sus servicios como unidad de inspección con total imparcialidad, independencia y confidencialidad, el personal no se involucra en actividades que pongan en duda la competencia e imparcialidad en las actividades realizadas, por lo que se compromete a llevar a cabo lo siguiente:
 
• Realizar los servicios de acuerdo a los procedimientos establecidos por ACRI UI
• Gestionar los conflictos de intereses de todo el personal.
• Identificar y gestionar los riesgos a la imparcialidad, así como, minimizar o eliminar dichos riesgos.
• Garantizar que todo el personal firme los acuerdos establecidos para salvaguardar la imparcialidad, independencia y confidencialidad.
• Asegurar la protección de la información confidencial proporcionada por el cliente y generada durante la ejecución de los servicios, garantizando la competencia del personal y la gestión coherente de las actividades de la unidad de inspección.
• No permitir que presiones del tipo comercial, financiero o de otro tipo,  comprometan la imparcialidad de las operaciones.
• Ofrecer servicios sin discriminación, donde los procedimientos no impidan el acceso a los clientes de los servicios ofrecidos y observar las demás disposiciones en materia de competencia económica.
• En ACRI UI queda estrictamente prohibido recibir compensaciones o dádivas de parte de algún cliente, independientemente si la finalidad es o no influir de alguna manera, sobre los resultados de los servicios realizados.
 
Se compromete a cumplir con los requisitos de independencia como unidad de inspección tipo C del anexo A de la norma NMX-EC-17020-2014 Evaluación de la conformidad. Requisitos para el funcionamiento de diferentes tipos de unidades (organismos) que realizan la verificación (inspección).